Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.younggoldindustry.fr, exploité par Young Gold Industry. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. Young Gold Industry se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Young Gold Industry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont offerts à partir de 100 € d'achat. En dessous, un forfait de 5,99 € est appliqué.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de l'inscription. Young Gold Industry se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL. Young Gold Industry ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement, vers la France métropolitaine et les DOM-TOM. En cas de retard, Young Gold Industry s'engage à en informer le client par email.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@younggoldindustry.fr

8. Retours & Remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine (non portés, non lavés, avec étiquettes). Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement que l'achat.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Young Gold Industry ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une interruption du service ou d'une force majeure.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.

Plateforme de règlement en ligne des litiges (UE) : ec.europa.eu/consumers/odr